7月14日,希尔顿集团宣布签署多个酒店项目,将旗下生活方式酒店品牌「希尔顿探泊 |Tempo by Hilton」引入亚太市场。此次布局积极回应了当代商务及休闲旅客追求身心平衡的新需求,进一步丰富了集团在该区域的生活方式品牌矩阵。
值品牌入华之际,希尔顿集团亚太区业务发展高级副总裁陈汉泉先生与浩华管理顾问公司执行董事|大中华区总经理戴雪英女士,就生活方式酒店在华布局的市场动力、希尔顿探泊品牌的投资运营逻辑与品牌独特性,及未来发展布局等方面展开对话。

中国酒店业正经历一场从「提供住处」到「呈现生活」的深层蜕变。经济逻辑从依赖土地,转向对人的真实轨迹的理解;消费诉求从住一晚的功能满足,升维为「如何更好成为」的体认;竞争格局从速度与规模的对决,转向系统体验的角力;品牌真正的价值,渐趋于对无可替代的客人心智的叩问;投资价值则从单房收益延展为全生命周期的经营,资产需以独立的造血能力回应资本的理性。
而在人口结构变化、技术赋能及政策引导等多重因素作用下,中国消费市场也正经历着体验有共鸣、质感有分寸、善意可抵达的结构性变化。希尔顿集团亚太区业务发展高级副总裁陈汉泉先生在与浩华管理顾问公司执行董事|大中华区总经理戴雪英女士的对谈中表示,过去十年,生活方式酒店细分市场的复合年增长率(CAGR)约为19%,而传统全服务及奢华酒店同期仅约2%。尽管基数较小,但预计至2030年,该增速仍可维持在10%左右。
据《中国饭店业务统计》最新数据,中国大陆地区中档及以上酒店客源结构在过去十年发生明显变化,商务市场的疲软伴随散客需求的持续扩容,对行业产品的设计、运营及管理都提出了新的课题。
中产群体的扩容及多元客群入市,进一步凸显了消费者旅行认知与体验诉求的深层转变——为情感买单、为生活方式认同投票,为价值体认而追随。此类需求迭代,已显著区别于早期中国酒店市场。希尔顿探泊的推出,也正是对这一市场新期待的主动回应。
希尔顿探泊酒店以「用心生活 · 自有节奏|Designed for the Rhythm of Life」为品牌主张,其标志性视觉元素 「向上|有为」 贯穿每家酒店的设计,鼓励宾客停下脚步、关注当下,并围绕「Mindfulness·用心生活|Rituals·生活仪式|Rhythm of Life·生活节奏」打造立体的产品体验。
对于品牌主张的理解,陈汉泉先生认为其核心在于回应人们对平衡感的追求。这种平衡,是内心的平衡,是身心健康,也是旅行中与目的地所建立更深层次的情感连接。
©️希尔顿探泊|品牌样板间
据贝壳财经与商务部消费大数据实验室推出的《2025年轻人生活方式报告》显示,「复合价值|内容驱动|微情绪刺激|场景再造|文化内涵」成为影响年轻人购买决策的关键因子。这意味着,消费对于年轻群体而言,不再等同于对物质的获取,而是一次次对外部世界的自我表达,是一种更柔软的价值指向——情绪的安抚、陪伴的实感以及对自我生活节奏的掌控感。
针对当下年轻一代的消费偏好,陈汉泉先生也就性别差异所带来的需求变化补充道,年轻独立的女性旅行者往往更关注健康管理,在意饮食与运动习惯的保持,且多数期待酒店能够提供情绪或精神层面的共鸣;男性年轻消费群体则呈现阶段化需求,如晨间倾向有助于激活状态的体验项目,午后依赖咖啡或茶饮恢复精力,晚间偏好社交休闲空间进行放松交流。上述细微的体验要求差异,也促使着当下生活方式酒店在功能定位与空间设计上作出针对性回应。但总体而言,新一代「年轻有为者」都更关注产品与体验对于自身信心状态的保持与呈现。
目前,希尔顿集团已在中国布局五大生活方式品牌,以积极承接细分市场的增长潜力。
相较于演绎多元层次生活方式体验的希尔顿嘉悦里、更加突出个性化特色及目的地体验的希尔顿格芮精选与希尔顿启缤精选,希尔顿探泊最大的特点,则在于其对酒店空间的多元规划与运营方式——「Designed for the Rhythm of Life」理念贯穿于客房布局巧思与公共空间设置,依照日夜节奏的转换,将传统的设施配置转化为社交与协作的高效空间。
近年来,酒店行业对非房收入的重视,本质上也反映了资产运营逻辑的转变。当客房收入受制于供给过剩和价格竞争,增长空间收窄,提升物业整体坪效成为必然选择。希尔顿探泊推出Moonsong这一复合餐饮社交空间,可以理解为对这一趋势的产品化回应。
产品化层面,Moonsong承担了双重功能——其首先承载着品牌定位与概念,是探泊生活方式的可感知载体,把抽象的品牌主张转化为具体的消费场景;同时,迎合多样需求与激发非房收入,其试图打通多时段运营,将同一物理空间转化为不同的需求场景并激发非房收入产生。这种思路与成熟市场中酒店餐饮本地化的趋势一致,即不再将餐厅视为住客配套,而是面向社区运营的独立收入来源。
服务/空间产品化、产品品牌化的逻辑链条,对酒店收入模型的升级有深远意义。
从行业趋势来看,这一规划与运营逻辑存在以下几点支撑。其一,国内酒店非房收入占比普遍低于成熟市场,差距本身意味着空间;客房收入增长空间收窄,迫使酒店重新审视每一平方米的产出能力,空间由此从配套品演变为独立的产品形态。与此同时,相较于功能,年轻一代消费者对氛围、社交和审美的付费意愿持续上升,为品牌化空间具备创造溢价的功能提供了商业基础。而资产市场对多元化收入结构的偏好,则进一步拉长了酒店的价值链条,使空间运营能力从经营层面的效率指标,逐步上升为影响资产估值的深远变量。
Moonsong借由空间转换场景,以此来满足需求的经营,代表着酒店行业资产运营思维的普遍转变——从经营房间走向经营人群,从服务过客走向连接社区。酒店不再只是旅途中的落脚点,而逐渐成为嵌入城市日常生活的组成部分。这种转变如果能够跑通,对酒店资产的整体价值将产生深远影响。而品牌化意味着消费者的预期更高,产品化意味着运营标准需要更精细,Moonsong能否在不同城市实现规模化落地,餐饮运营的复杂性是否会影响投资回报,则都需在实际运营中逐步验证。
存量博弈时期,如何激发酒店的⾮房区域的空间效能,始终是资产管理者在探索的课题。厚海数据平台曾在《2025年中国酒店业投资与资产管理⽩⽪书》中指出,当下酒店资产的投资标的正⽇趋多元化,其中组合型产品的投资趋势显著增强。在细分领域,精选服务酒店、「瘦⾝优化版」全服务酒店以及公寓类产品正获得投资者的重点关注。
谈及全服务酒店的空间拆分改造时,陈汉泉表示,当下主要的解决思路,其一在于对空间的再规划,如引入健康生活等关联性强的新兴业态;另一种则是将其灵活出租,适应性改造为餐饮或零售空间。「归根到底,酒店里的每一平方米空间都要发挥价值,实现整体收益最大化。」
回溯品牌的诞生,「Tempo by Hilton」于2020年入世,旨在回应宾客对「用心生活」理念和体验式旅行日益增长的需求。
三年后,伴随着纽约时代广场品牌首店的亮相,希尔顿探泊在美国市场取得良好开局,并陆续进驻华盛顿特区、萨凡纳、罗利、皮金福奇及纳什维尔等目的地,快速发展成为希尔顿集团新一代生活方式品牌之一。
此次入华,品牌首批项目已宣布签约厦门、北京、成都、嘉兴等重要目的地城市,进一步壮大希尔顿探泊品牌在全球近90家已开业及筹建酒店的规模。
在品牌首发阶段的落位原则方面,陈汉泉指出,希尔顿探泊的关注点仍会率先集中于一线和新一线城市、成熟目的地及新兴目的地;同时,其也就希尔顿集团的品牌发展强调,生活方式品牌酒店将会是希尔顿集团未来持续重点发力的类别。
“每个品牌都为回应某类特定的旅行需求而存在。希尔顿集团也将致力于让品牌触达顾客期望的每一个消费场景。”
“Every one of our brands is designed to fulfill a specific customer need, and we want to be presented wherever those customers want our brands to be.”
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